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小公司人事管理技巧


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关键字:人事管理 2006-8-22

 
6、对改变习惯采取措施

新制度的执行过程就是改变员工工作习惯的过程。管理者应该很清楚地认识到该制度的执行会带来哪些工作习惯的改变,这种改变员工是否可以接受,接受的程度是多少。根据具体情况,管理者必须采取一些辅助措施来加强对员工工作习惯的改造。比如在新制度执行时,进行制度培训,或进行频繁地抽查和监督等。

帮助新员工了解公司

对于人力资源管理健全的公司,在每位新员工刚到公司上班时,都会接受正规的岗前培训,培训内容涉及公司的历史,组织结构,管理理念,产品和技术,岗位相关技能等等。虽然很多公司没有这些正规的岗前培训,但让新员工对公司做一个全面的了解是十分必要的。如果新员工对公司不了解,会延长新员工适应岗位的时间,甚至会出现新员工对公司的误解和抱怨。一般而言,在让新员工了解公司时,下述问题都是应该让他们了解的。

1,公司的历史

每个公司都有自己的历史,尽管有些公司的历史并不是很辉煌。介绍公司的历史,只是为了让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。公司的历史不能代表公司的现在,更不能代表公司的未来,所以人事经理在介绍公司的历史时,应该将着眼点放在公司的过去为公司的现在提供了哪些积累,而不是一味的进行企业形象宣传。

2,公司的组织结构

让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境。有的公司组织结构比较复杂,如除了职能部门划分以外,还有项目管理划分等等,这就需要人事经理能够认真细致地进行介绍,并最好能够介绍公司组织结构的演变及演变原因。公司的组织结构体现了公司的管理风格,所以人事经理要结合公司的管理理念来进行介绍。

3,各部门的责和权限

如果新员工对各部门的职责和权限能够有清楚地认识,会成倍地提高新员工的工作效率,他不再会为哪些事情该找谁这个问题发愁。人事经理最好能将公司各部门的职责和权限汇编成小册子,向新员工发放,或者在公司内部网上公布,以供新员工随时查询。

4,对待顾客和员工的管理理念

人事经理最重要的任务之一就是要让新员工融入到公司的企业文化中去,所以向新员工强调对待对待顾客和员工的管理理念就显得非常重要。单纯的讲解公司管理理念本身会显得非常枯燥,人事经理不妨举一些身边的例子,用实际的案例来讲解效果会更好些。

5,公司产品与技术

虽然新员工的工作岗位不见得要接触公司的产品和技术,但让新员工了解这些方面的知识也是很有必要的。当新员工了解到公司产品和技术的先进性,并且得知很多领域的客户都在使用公司的产品,会让新员工产生由衷的自豪感。这种自豪感会使公司对其产生凝聚力。另外,这也体现了公司对各个岗位新员工的重视。

6,对员工的期望

人事经理要明确的告诉新员工,公司对他们的期望是什么。只有让新员工明确了自己的目标,才有可能使他们在工作中取得更好的成绩。除了要让新员工明白公司对他们的期望以外,还应该告诉他们如何才能达到这些的期望(即:达到期望的途径是什么),这一点也非常重要。当然,这些内容都与公司的绩效考评政策有关,而不应该只是一些泛泛而谈。

7,公司的人力资源政策

让新员工了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。如果新员工事先不清楚公司的晋升、薪酬、福利等方面的政策,可能会在今后的工作中引起误会,为公司造成不必要的损失。公司的人力资源政策最好也能汇编成册,为每位新员工发放一本,有助于大家深入的了解。

如何防止员工跳槽

人是企业最重要的资源,员工跳槽,特别是公司骨干跳槽,对中小企业的影响是很大的,有时甚至是致命的。然而,人才资源始终是稀缺资源,随着社会的发展,人才的竞争会越来越激烈。那么,我们该如何防止员工跳槽呢?

1、把好招聘关

在招聘员工时,特别是在招聘技术或业务的核心人员时,我们除要考察他的岗位技术能力外,还要考察他的稳定性。我们可以从他的以往经历中,看出他个人的稳定性。比如,他是否经常换单位?他换单位的原因是什么?是因为个人发展,还是因为待遇?他是否结婚?是否打算长期在这个城市呆下去?如果我们将这些问题都搞清楚了,这个人是否能在公司长期干下去我们基本也有了定论。

2、规范管理制度

员工跳槽本身并不可怕,可怕的是他带走公司的技术和客户资源。如果公司规范了岗位职责、作业流程、工作汇报等相关制度,加强技术资料和客户资料的管理和备份,就可以将人员跳槽的损失减少到最小程度。

另外,很多人员跳槽,正是因为公司的规章制度不健全,管理混乱,认为公司没有前途,自己干下去也没有什么意思,有这种想法的人往往都是较有能力的人。所以,从长远的看,加强公司的管理制度、工作流程、岗位职责、激励机制等建设,是解决人员流失的根本出路。

小公司人事管理技巧

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