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协同营销为差异优势另辟蹊径
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协同营销的内涵是与企业外部的众多资源进行结合的一种营销模式。协同营销较之常规营销模式而言,具有资源广泛、使用灵活、选择余地宽泛等特点。当企业自身优势差异性不够或根本无法形成差异的时候,协同营销所具有的众多特点的确能够为差异优势的打造另辟蹊径,成为企业“新宠”。
协同营销的使用已经帮助不少企业创造了新的差异优势,取得市场竞争的良好效果。但利用协同营销“小试牛刀”,创造差异优势失败的企业也比比皆是。
具体来说,一次成功的协同营销必须从以下几个方面着手。
一、精选协同对象
协同对象要有相同的品牌内涵、一致的营销理念、共同的营销目标、相似的目标群体以及相当的企业实力与形象。这些都是“门当户对协同论”的一些具体内容。门当户对只是协同营销为企业创造差异优势的一种外在表现。门当户对的前提是真正知己。即:“先有真正知己,后有门当户对。”另外,单纯门当户对的协同营销并不能为企业创造差异优势,关键在于协同对象本身是否具有一定的优势地位,以及该优势地位与企业自身的结合是否成立,才能够在众多资源中使协同对象精益求精,为企业创造真正的差异优势。
根据图1,为企业创造差异优势而精选协同对象的具体方法如下:
1.确定清晰的营销目标以及涉及目标人群范围
2.明确企业自身参与协同营销的品牌内涵
3.核实门当户对协同论的相关内容
4.分析预计协同对象在市场竞争中的优势地位
5.评估协同对象优势地位对企业自身形成差异优势的支撑效果
回想蒙牛酸酸乳与湖南卫视超级女声协同营销的成功,我们不能不想到浏阳河酒与超级女声协同营销的失败。对比两大品牌针对同一资源的协同,更加向我们充分验证了利用协同营销创造差异优势,必须要精选协同对象。根据精选协同对象流程示意图以及具体的方法,我们对比分析如下:
蒙牛酸酸乳与超级女声
蒙牛酸酸乳的营销目标是,为了实现抢夺竞争对手伊利品牌下的优酸乳的目标群体及市场份额。所针对的目标群体为已经具有消费主导意识的青少年以及具有购买能力且盲从孩子需求的家长。而酸酸乳在蒙牛主品牌营养优质的支撑下,将自身的品牌内涵向激情、阳光、个性彰显等年轻化特点拓展。企业的上述营销目标、目标人群以及品牌内涵不容置疑地与超级女声资源门当户对。而超级女声这一资源在市场中的确具有较强的优势地位。
湖南卫视本身具有高收视率、年轻化、娱乐性等特点。而超级女声对全国关注此活动的观众的牵动效应,特别是全国青少年的牵动效应是任何一档节目和比赛所无法代替的。与超级女声资源的种种优势进行协同,的确能够为蒙牛酸酸乳创造参与竞争不可替代的差异优势。从对蒙牛酸酸乳品牌内涵的形象诠释,到销售终端的强势眼球吸引以及“大脑占位”,最后到消费者购买理由的差异化给予以及购买行为频繁产生,抢夺竞争对手目标群体及市场份额的营销目标在这一差异优势中顺利实现。而这一差异优势为竞争对手伊利优酸乳所设置的竞争壁垒更是众所周知。
浏阳河酒与超级女声
浏阳河酒在2006年的营销目标用最为核心的概念阐述就是白酒行业的浏阳河年。营销目标是白酒行业的浏阳河年要靠什么?靠目标群体的购买才能实现。目标群体是谁,最为宽泛的界定是平时喜欢喝酒的中青年男性群体。他们为什么要选择浏阳河品牌的白酒而非其他品牌?如果说与超级女声的协同满足了门当户对协同论的话,浏阳河酒的品牌内涵就是热情活泼、个性彰显。即使配合节日喜庆的概念,这样的品牌内涵也是不能启动该品牌真正目标消费群体的品牌归属需求的。从企业真正知己以及门当户对协同论的正反检验中,已经证明了此次协同失败的原因。而从差异优势是否存在以及结合是否成立的角度分析,超级女声资源的市场优势的确存在。关键在于超级女声资源的优势与浏阳河酒品牌协同后,即使将娱乐文化与白酒文化进行融合是一种创新,但超级女声的娱乐文化资源很难让人与白酒的消费文化融合起来,当然也就无法形成浏阳河酒参与白酒行业竞争的差异优势。最终协同失败也将成为一种必然。
二、创新协同点
在协同营销中,有很多协同资源由于自身具有较强的优势,因而吸引了众多企业的关注,但协同资源并未限定协同对象的唯一性,造成企业在协同过程中由于协同资源的一致性或相似性带来对差异优势的支撑不足。
在协同营销中,通过创新协同点的方法争夺协同资源,使自身参与市场竞争的差异优势突显。
1.企业要想实现创新协同可以“以变求新”
协同对象的非唯一性特点决定了企业在利用协同营销创造差异优势的过程中,必须不断更新协同点,来实现企业差异优势的延续性。
网络游戏的兴起使众多企业看到协同网游对于差异优势打造的前景。但当可口可乐协同暴雪娱乐与第九城市推出网络游戏《魔兽世界》后,百事可乐立即协同盛大推出《梦幻国度》的女性网游。使得可口可乐刚刚通过协同网游创造的差异优势尚未享受充足,就被竞争对手的巧妙跟进转化成无优势状态。
而麦当劳在协同促销,增强自身差异竞争优势方面,则通过不断更新协同点实现了协同点的创新效果,形成了协同营销对差异优势持续性支撑的良好效果。从最早的SNOOPY、KITTY-CAT玩具版权的变化使用,到与动感地带的协同促销等,最终实现了通过协同营销创造品牌差异优势持续性的良性循环。
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