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终端导购销售实战十二式
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第四，经理人心理发生了变化。刚开始，经理人心存喜悦和感激。时间久了，这种喜悦和感激自然消失了，认为这些高薪本来就是自己应该得的。随着工作问题的积累和老板之间的摩擦增多，又带来了经理人心态新的失衡：“我本来就应该得更多！我创造了多么辉煌的业绩，老板得的太多了！”随着矛盾的积累，钱都是小事，更主要是“老板不尊重人，太刚愎自用，老板阻碍着企业发展……”总之，老板的问题“罄竹难书”，于是就忘记了自己的身份，超越自己的权责，开始挑战老板的权威，觊觎老板的法器——紧箍咒。这一挑战不要紧，必然是经理人走人。
第五，企业实施低成本战略需要。无论怎样，企业从发展的角度来看，都会谋求降低人工成本。而裁老总是降低人工成本最快的方法。这就是为什么许多企业的老总换人如同走马灯。
难甩掉的“高薪病毒”
通过这么多年的观察了解，“非常高薪”经理人再就职历程大概有如下六个阶段：
第一阶段：刚离开时不着急。因为高薪时期确实太累了，同时也积累了一部分财富，于是以休息为主，以寻找工作为辅。
第二阶段：边休息边找工作。最初对工作不太在意，而且给出的薪水往往很难达到自己的预期，所以一牛气就错过了好的工作机会。
第三阶段：以找工作为主。自己休息一段后发现新工作并不像自己想象的那样追着自己，于是变得相对着急，托朋友放开了在圈外找，找了半天也没有找到，因为人家一听要的薪酬大多给吓住了。
第四阶段：委托猎头公司推荐工作。这是高级经理人主要的找工作方式。猎头公司从专业的角度，一接触就会大致判断出这些“非常高薪”经理人的真正市场价位，即便有企业出得起高薪，但对经理人往往有更高的要求，再加上用人企业一般拒绝这类经理人，所以这类经理人通过猎头找工作也有一定困难。
第五阶段：四处递简历。“再闲下去人就废了”等议论从亲友那里不断发出，于是乎自己心里也毛了。情急之下，于是乎就开始到处递简历，也顾不得面子了。像这样级别的老总，一旦通过公开递交简历就不值钱了，价格会飞流直下。
第六阶段：犹豫彷徨，飘忽不定。由于自己的价格飞流直下，自我定位混乱，于是就出现以下情况：一是随便找一个企业。因为薪水同原来的高薪相比也许下降了三五倍甚至十倍，心理能好受吗？工作能尽力吗？当然工作也干不好。或是由于自己情面上拉不下来，就勉强答应朋友“帮忙”。总之薪酬是大大降低，职业飘忽不定。这个过程大概要经历三五年。试想一位经理人的职业辉煌期最多也就十年，这一晃三五年就过去了，再等到重新定位恢复正常的职业常态何其难也！
而且，原来一两年挣的“非常高薪”，在后来的职业休闲期和飘忽期又都给拉平了，甚至还不如那些一直薪酬正常稳定的经理人。这就是职场，这就是人生，很平衡。如果拿过“非常高薪”，但自己不留恋、不贪婪，即便后来少了，但综合起来能赶上平均水平；如果自己贪恋“非常高薪”，其结果必然是综合起来连市场的平均水平都赶不上。贪恋的结果，就是让你原来拥有的重新失去。
对于这些“非常高薪”的经理人，其实我们猎头也为其鸣“冤”。拿高薪不是他们的错，但负面的结果却让他们背负了。哪怕你是非常优秀的经理人，一旦打上“非常高薪”的经历，基本上就携带了“高薪病毒”，伴随你至少三五年。所以说，“非常高薪”确实害苦了一批经理人。
谏言平常心
高薪是经理人的梦想，是自己能力的客观反映。但经理人不可忽略一点：长江后浪推前浪，尽管新的职位不断产生，但更多的新职位是给新人准备的。所以，与其盘算着挣“非常高薪”，不如盘算如何适应和走进新时代，保持旺盛的斗志和尽可能地延长职业青春。
8、是不是所有的优势卖点都要讲呢？
把产品卖点都讲了，这样做妥当还是不妥呢？这样顾客听的累不累呢？这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真，而且能跟着你的动作走，那就接着陈述。若顾客已经心不在焉，要离开了，这时必须赶快改变策略。如拿出顾客档案登记本，让顾客看到我们的销量与这款冰箱销量。最好说出多个购买者所住的小区或者地点。
总结：在一味介绍产品时，一定要注意下顾客的表现！
9、目标顾客是否要转移呢
假设我们导购给男顾客讲解产品时，有位带着两个小孩得妇人顾客，非常专注认真的听着产品知识，这时我们的导购应该怎么做呢？目标顾客是否转移呢？
不能，否则前功尽弃。只需对这位妇女顾客微笑下，接着对原来男顾客讲解。
总结：别做丢了西瓜,捡了芝麻的行为!
10、诱导顾客下定购买的决心
她的产品知识很丰富、异议处理很出色！表现的很优秀，可是后来在跟着顾客的思路在走，进入了一个误区，没能及时询问顾客感觉这款冰箱如何，如果现在购买有什么好处，暗示顾客说处到底要不要，帮他下决心等！
（当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中该产品了，只是还有一点担心。这时通过赠品优势、价格让步、销售强调等方式直接交换顾客到底买不买的答案。）
总结：顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的!
11、别疏忽借助卖场主管的力量！
在谈到赠品和价格的时候，感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮！这时可以借助卖场主管的力量或权力。约来主管，表面上“努力主动”地帮助顾客与卖场主管讲价。让顾客感到是在竭尽全力的帮他。是与他站在同一战线上，这样会进一步加强顾客对你的信任度。即便是让利有限，顾客也会有感于你的竭尽全力，而放弃讲价，达成交易。这时尤其需要注意的是，导购员要与主管配合默契，不要露出破绌。
总结：适当的时候记得借用外力！
12、做到了“粘”、别忘记最后的一“拦”！
她给顾客“洗了脑”。将所有的观点全部灌输给顾客，并且要与他达成共识，最大程度的让顾客长时间的停留在展台前。但是顾客还是走了！
顾客看了产品后，要去看一下其他品牌的产品。这时，忘记运用“是，但是”法。先同意：“您的想法当然对，货比三家不吃亏。但是，您再看看”。通过一个“但是”，重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引其顾客的注意力。
这时，一定要注意技巧，不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客，不仿试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是机器本身。最后不要忘记说一句“您回来时，我一定给你一定的优惠。”但切记不要告诉他优惠的幅度，相应留有余地，给其可能再次回到你的展台前一个有力的理由。
总结：顾客要走时，一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。
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