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跟单程序 （Follow-up Procedure）
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报价
收到客户报价资料–核查资料是否齐全–交经理过目征询意见–1）寄供应商或者工厂报价2）同时作好quotationformat（拍照，输入基本资料）－供应商工厂收到资料后跟进核对有无问题－三天内追到报价－分析对比报价－完善quotationformat-汇报经理征询意见后用quotationformat报给客户－客户询价资料存档－跟进客户意见
备注：报价资料给供应商或工厂时，请使用我们自己的询价单，有关客户资料联系方式不应遗留在给工厂的资料上；另工厂需要翻译时请把英文改成中文；供应商工厂应在一周时间内退回原样资料；原样资料及客户下单前的所有资料存档用１１孔文件袋保存到相应的客户ＤＥＶＥＬＯＰＩＮＧＦＩＬＥ中，不要与大货定单混装，也不要乱放在桌面或者其他地方．
样品确认
通常需要技术部确认的样品有:初样(头样)–尺寸样–确认样–产前样–大货船样
业务部门收到样品后初步核对订单图纸等资料-连同SAMPLEAPPROVALFORM/ORDERFILE或者DEVELOPINGFILE/前次留样一起交技术部-技术部看样后(通常不能迟于第二天)将打印尺寸表及样品意见(英文)附在样品上签字盖章交给业务员-业务员核对寄出.
业务部门收到客户样品意见后,应将意见打印出来首先将原意见在文件夹内存档,再复印一份给技术部补充在SAMLEAPPROVALFORM上放进ORDERFILE及样品上;同时将整套更新资料发给供应商工厂,不得直接将客户意见转发;如有尺寸表更新,应将旧的尺寸表划掉并在下面备注SEENEWSIZESPECDATEDxxxxx,将新的尺寸表放于最上方.
供应商送样时要求带纸样，以便有问题时直接在纸样上修改。
寄件
样品寄送必须先以邮件通知对方,并打印出一份作为清单和样品一起附上.必要时电话沟通.国际快件重量尽量不要超过5KGUSD20每票提单.
存档
所有的往来涉及价格交期以及款式细节等定单重要内容的E-mail必须Printout出来，按照不同的定单、款式存入File中。
DEVELOPINGFILE
根据各个客户每年度建立DEVELOPINGFILE，内容如下：
FILE名字：“客户名”+年度+DEVELOPING如BANDO2007DEVELOPING
DEVELOPINGFILE包括所有待开发的样品，以及询报价等。一旦成为销售样订单或者大货订单，资料转入SALESSAMPLEFILE或者ORDERFILE；已确认取消的PROGRAM，请用分页纸隔开放到该文件夹的最后；
每个款式用一个11孔袋装好；下销售样或者大货之前的色样面料辅料样等均先放在相应的11孔袋内。顺序：图稿／照片，尺寸表，色样，样品意见等
ORDERFILE
ORDERFILE按照客户，年度／季节建立，大货定单一经确认，需马上建立ORDERFILE包括内容如下:
-订单;
-尺寸表;图;
-大货面辅料确认资料；
-客人样品确认或其他更改意见;
-测试报告(如有要求);
-中,末期验货报告;
-涉及定单重要修改的邮件和其他相关资料;
客户有更新的资料发过来时，需要将旧的在存档FILE中用红笔划掉，并在上方醒目位置写出“SEEUPDATED年月日”，然后将更新的内容放在最上面。如客户用邮件通知的更改等内容，用红笔在相关定单或者尺寸表上标出，然后注明更改日期并签名，客户邮件附在最后面。 跟单程序 （Follow-up Procedure） |
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