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材料变迁引领台面行业整体升级
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打造自主品牌成重心
“橱柜产品中最容易损坏的是台面,造价最高、使用接触最多、最需经常清洗的也是台面。”台面材料的选择成了消费者关注的重点,“昔日,消费者大多关注的是选择品牌橱柜,对台面的选择没有清晰的概念,而如今消费者越来越多的参与到台面的选择中,在定制橱柜时会考虑台面的品牌是否有名气”。上海贝弗龙建材有限公司营销总经理毛小强表示,消费者越来越理性。
台面产品过去几十年的发展一直是跟随橱柜商家进行运作的,“作为材料供应商,杜邦、赛丽石、LG台面在橱柜厂商心目中非常有名,然而消费者却知之甚少”。而随着理性消费的强化,台面品牌必须面向消费者,“就如同海福乐五金不仅商家知道好,消费者也非常认可”,要达到这种消费者与商家共同认可的知名度,台面商家需要做的更多。
从“幕后”走向“台前”的台面商家显然意识到了面向消费者的自主品牌形象对销售至关重要,“尽管销售渠道没有改变,还是作为材料供应商,依靠橱柜厂商及装饰公司整体销售,但我们的服务对象增加了,今后将把服务做得更细致,包括对商家及消费者的”。同时,台面企业将借助行业商会的平台向消费者灌输准确的行业动态及信息。
可以说,在消费者面前,台面作为橱柜产品的“配角”逐渐走向了消费者主动选择的“主角”地位,“行业商会将借助国外商会的成功经验,树立台面企业的真实形象,帮助消费者选择到货真价实的台面产品”。北京市工商联厨卫行业商会台面专业委员会秘书长牟勇说。
“中国造”任重道远
“5年前把石英石拿到中国来没有人认识,推出这个产品,国内商家也说是胡来,几年过去,商家和消费者都已经深信,石英石已经占据新一代台面产品在市场上的主流地位。”邱德峰说,国外的台面产品非常成熟,更新速度也很快,最尖端的科技首先从海外实验室走出来。“但很多国内企业已经开始尝试自主生产并着力打造独立品牌,行业商会将帮助国内企业更好地学习国外台面品牌的经营管理理念,快速成为优秀的台面生产企业。”中服富胜家居用品(北京)有限公司总经理李景厚表示。
作为台面专业委员会会长的杜邦中国华北地区总代理尚荣表示,国际顶级面材厂家在各个产品的研发、营销上都有独特的优势,国内外厂家可以坐在一起互相借鉴、互相学习,为提高产品质量及销售创造一个良好机会。“杜邦、赛丽石、LG台面的价值在于品牌力量的推动,这些国外品牌企业的成长得益于良好的生存环境,行业商会对台面市场的规范将加快‘中国造’台面企业的成熟。”中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长田万良表示。
“台面作为一种供应材料,它不是一种单纯的产品,更多的是一种安装服务。”毛小强认为,服务好商家及消费者是国内企业做大做强的机会,包括安装服务的精准及售后服务的完善。同时新工艺材料的运用也是抢占市场的必要条件,“杜邦能在国外长时间被持续使用,在于杜邦实体面材具备打磨更新的功能,打磨光亮后的台面又跟新的一样。国内台面厂商通过对新技术的应用,会给‘中国造’带来新的经济成果”。
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