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人性与企业管理
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第三，在使用人才的问题上，要量才录用。能当经理的叫当基层主管，不一定能干好；只能当基层主管的安排高级管理岗位去干，一定出问题。为什么，那是存在人才使用方面不当的问题，不是大材小用就是小材大用，或乱用之，总之不适当。根据历史资料记载，有一个工程，工程项目经理叫强壮的人背土，独眼的人推车，驼背的人涂抹，整个大工程就这么一群人干的呼啦呼啦的，准时保质保量地完成，得到了奖励。为什么？人才使用的恰当。
第四，在使用人才问题上，一定要注意企业文化的激励作用。对任何企业来说，不懂得激励人才那简直就是犯罪(参考：沈宗南、张京宏《HR深度管理中聘、试、考、培、用五大模块的关系和职场冷暴力问题探讨》，上海世新，2006)。激励要根据具体情况进行，一般来说，物质激励和精神鼓励的比例以六比四为恰当。对物质激励，恰当即可。人是有在企业里的物质需求，但一旦满足之后，其物质需求便很小了。《庄子》曾经说：晏鼠饮河，不过饱腹。什么意思呢，就说一个老鼠那怕你给它一条河的水喝，它又能喝多少？就那么大肚子，喝饱而已，喝不了两斤水，河还是要继续流，所以河不要担心老鼠会喝干自己，它最大只能喝满腹，不要多担心。所以许多企业在使用人才方面，特别是在授权和监督控制方面，总是自己思想上放不开，不敢授权，或干脆模糊管理，总怕人才把企业之河喝干了。其实大可不必，人性在经济层面的欲望和一只老鼠没有区别，喝满腹而已。在合理控制和大胆授权的同时，要懂得激励。激励有多种方式，按建议的比例进行即可。
第五，在领导与职工的关系上，领导和职工要互相为本，重点是领导要以职工为本。企业领导和职工群众的关系是对立统一的，一方面二者之间有着明确的界限，另一方面它们又是互相依存、互相联系、互相渗透的。作为企业的职工群众，应当树立以领导为本的思想。许多正反两方面的经验表明，一个单位搞的好不好，关键在领导，特别是单位的一把手。
单位职工群众树立了以企业领导为本的思想，就会慎重地推荐和选择本企业的领导，对于不称职的领导，就会通过职代会、举报、监督等多途径的民主渠道和法定的程序，要求上级予以调整。对于好的领导，职工群众还会自觉维护其权威，服从其指挥，响应其号召。那么，作为单位的领导班子成员，必须坚持以职工群众为本，因为一个企业要搞好，归根到底要靠这个企业的职工群众，职工群众是从事安全生产经营管理活动的主体。作为企业的领导，只有坚持以职工群众为本，把着眼点放在最大限度地调动职工的性和创造性上来，充分发挥他们的聪明才智，这样领导，才会受到职工的拥护和欢迎，企业也才能搞好。
第六，在个人与集体的关系上，职工个人和企业集体要互相为本，重点是职工个人要以企业集体为本。在市场经济的激烈竞争中，企业的员工与企业实际上构成了一个命运共同体。坚持以人为本，重点应强调职工个人应当树立以企业集体为本的思想。要提倡每一个职工都要把心思、精力用在做好企业的安全生产等各项工作上，为搞好企业出力献策。为此，要搞好集体主义教育，引导职工树立起牢固的集体观念和集体意识，关心企业和改革和发展，与企业同呼吸，共命运。当个人利益同企业集体利益发生矛盾时，要能够做到顾全大局，使个人利益服从集体利益。还要鼓励和帮助职工在为企业集体利益的奋斗中，实现个人的价值，使个人通过辛勤劳动，显示自己的力量，做出自己的贡献，提高自己的社会地位。此外，也不能忽视企业集体必须要以每一个职工为本。因为企业集体作为人的群体，是由一个个单个职工组成的，没有一个个的职工个人，就不会有企业集体，所以从企业的党政工组织来讲，在对职工进行集体主义教育和引导中，切不可忽视了对职工个人的重视和关心。
胡锦涛同志在十七大报告中提出，在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。总书记强调，科学发展观的要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。作为企业的决策者，需要关心的不是具体的事情，而是谁能做好这些事情，关心的重点是人。知事者，臣道也；知人者，君道也。许多企业在人才使用问题上，来也匆忙，去也匆忙，相见恨万也匆忙，分道扬镳也匆忙，这是当前企业发展不成熟的表现。随着企业发展和国家宏观制度的发展，随着企业在员工待遇、保险、福利等方面的切实落实和随之而来的员工心理上有了真正的归属感之后，许多问题都是水到渠成、迎刃而解的。人性与企业管理 |
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