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十二点新思路 主宰当代企业管理
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新概念七：社会责任管理
企业作为市场的主体，作为“经济人”的企业，追求利润天经地义，这是企业生存和发展的基础。然而企业也是构成社会这个有机整体的基本单元，作为“社会人”的企业必须同时考虑社会的整体利益和长远发展，并自觉承担相应的社会责任。企业社会责任问题将影响企业的可持续发展，社会责任管理是企业可持续发展的战略选择。从长远来看，企业社会责任管理有助于提升企业的国际竞争力；能有效地吸引人才并使员工创造出较高的绩效；提高企业的社会形象，改善企业与公众、政府、民间组织的关系；促进企业创新，实现经济增长方式的转变。
企业的社会责任主要表现在：(1)企业以其生产经营管理活动为社会提供着税收、劳动力岗位、产品或服务。这是企业的基础性的社会责任，也是其存在的基础性理由。(2)企业对社会公益事业的积极参与。(3)企业中的劳资关系的处理，即保护雇员的利益和权利。(4)企业要主动控制或消除企业活动的“外部性”，这些外部性后果最典型的就是企业活动对环境生态、资源结构的影响。(5)企业和企业家的生产经营管理活动，不但应该恪守法律，还应该回避那些灰色地带，承担起维护社会运行的公正和公平的责任。(6)建立起社会经济组织与政府组织之间的健康关系。
实施有效的社会责任管理模式，应包括以下四个要点：(1股东价值最大化与企业社会责任的统一为企业目标选择；(2)以企业的可持续发展为关注焦点，建立企业的社会责任管理体系；(3)将社会责任管理融入企业日常管理，建立相应的机构和形成管理制度；(4)将社会责任融入企业核心价值观念，促进其被普遍认同，进而提升员工士气，提高生产效率。十二点新思路 主宰当代企业管理 |
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