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下属的“大小老板管理学”
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半年后,由于公司并购导致人员增加,公司决定搬家,换到面积更大的办公室。这一次,在新办公室的装修风格上,大老板和HR总监的意见又有不一致的地方。由于公司新并购重组,各种成本都居高不下,所以这次新办公室的装修费用很有限。大老板觉得:应该把有限的费用花在员工个人的办公空间上,优先满足员工的办公舒适度。HR总监则认为:公司新并购,要注重对外形象宣传,装修应该首先把公司门面、接待室等对外形象方面做好,剩下费用再搞其他。
有了上次的教训,张林觉得小老板(HR总监)并不牢靠,应该按照大老板的意见来做。但是这种事情又不能在HR总监面前明说,更不能直接找大老板去否定HR总监的意见。这不就成打小报告了吗?
那应该怎么办?难道还是像上次那样——打掉了牙往肚里吞?张林陷入两难的困境。
二、记住:老板总是对的
快下班时候,张林的手机响,是大学同学罗伟,约晚上一起吃饭,说是老同学叙叙旧。罗伟是广州某猎头公司销售总监,对个人职业生涯发展有很深的研究。两年前,张林从国有企业跳槽到现在这家外资食品公司,罗伟当时是帮了不少忙的。
华灯初上,张林与罗伟坐在广州绿茵阁咖啡厅一个临街的位置。优雅的环境、柔和的轻音乐,能使人暂时忘记白天工作的烦恼。但是,这时张林怎样也无法完全平静下来。
“怎么,工作又遇到阻碍啦?”罗伟看出了一些端倪。
张林把这段时间公司新办公室装修的事情说出来,让罗伟给些意见。
罗伟的第一反应是:“职场人士,要记住:老板的做法总是对的!”
“我肯定知道这些职场规则。作为下属,我会把按照老板的意见来开展工作。但是,现在我碰到的是大小老板两个不同的意见,无论我怎样做,结果都会得罪其中一方,现在我变成里外不是人了。”张林有点无可奈何。
“你先别发愁,问题都总有解决的办法。”罗伟喝了一口红茶,“很多人把这种‘多头管理’行为看作是‘办公室政治’的一种,下属通常都会成为‘政治’的牺牲品。碰到这种情况,大小老板给出两种不同的任务指令,下属如果不想牺牲自己,就一定不要擅作主张,最后把责任由自己一个人硬扛。因为下属能掌握的公司资源有限,在公司中说话的分量不够重,对事情结果的发展控制方面肯定没有自己老板拿捏得那么好。搞不好不仅自己忙忙碌碌,上司、下属、同僚还会对自己的处理结果产生一堆意见。所以,这时候要学会管理老板,让更多的人参与到事情的责任承担上,事情处理的结果也会变得轻松、简单。”
“管理老板?老板也能管理?”张林觉得罗伟的建议比较特别。
“对,就是要管理老板。下属通过婉转、间接的方式,让老板体谅到自己在处理具体工作中的障碍和苦衷,同时也看到了自己在工作中的贡献,避免自己成为职场夹心饼、牺牲品,这就是在管理老板。因为老板总是对的,当大小老板对工作任务的意见不统一时候,下属怎样做都会得罪其中一方。所以,唯一的处理办法就是让他们的意见统一。”罗伟越说越起劲,“但是要注意,下属在统一大小老板意见的过程中,不能采取过于直接的方法,而导致上下级之间冲突事件发生。如果出现矛盾冲突,最后的替罪羊一定又会是下属自己了。”
张林的眉头稍微松开了些,在新办公室装修问题上,要想办法尽快地让大老板和HR总监的意见一致起来,自己就不会为难了。
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