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大鱼如何应对小鱼的挑衅?


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关键字:鱼 品牌 管理 2008-7-24

 
“火烧赤壁”处处击中敌手弱处,展现的就是在运动中歼敌的动态竞争对敌的策略,此战的确是军事史上以弱胜强的经典战例。
以小胜多,以弱胜强,我们可以看作是小企业对大企业进行的成功侵扰。

小企业在诸多条件都处于劣势的情况下,仍然能给大企业带来如此多的难堪,大企业的确不能对其轻视,并且应好好向其学习。

1.向对手学习

既然谈到竞争战略,就不能不以三言两语阐述一下竞争战略的几个要件了。顾名思义,所谓竞争无疑是代表着对抗,既然是对抗就必须具备几个要点,你选择与谁对抗?你有什么资源可以支撑你去攻击他?用自己的什么去打对手的什么?如何应对对手的各种反应等问题。特别是在动态竞争的条件下,更加要注意从发动攻击到观察对手的反应,再到掌握持续攻击的节奏和竞争优势的可持续性问题了。

小企业在和大企业竞争时,显然对大企业作出了充分的研究,而大企业要么轻视根本不研究对手,要么匆匆应战,对对手研究不透,导致盲目应对。

放眼中国日化产品的竞争战例案卷,舒蕾与宝洁之战无疑也可以称为以小博大、以弱胜强的典型案例了。舒蕾成功的重要原因就是仔细研究竞争对手,分析对方的优势和劣势,正确地认识到自己的优势和劣势,采取扬长避短的策略拓展市场。其次是跳出传统市场拓展思维的束缚,尽量不要按照垄断品牌设定的游戏规则去做,力求创新,走差异化策略之路。因为,如果舒蕾遵照宝洁的游戏规则,则优势是由竞争对手宝洁所选择的。

如果宝洁能向舒蕾学习到这些,那舒蕾也就不会有今天的市场。

大企业向对手学习,也应该思考几个问题:

谁是最大的挑衅者?(鉴别主要矛盾)

对手进行挑衅所利用的最大的优势资源是什么?(找出自己的相对弱势)

对手最大的弱势是什么?(找准反击点,可以给对手致命一击)

如何应对对手的各种后续进攻动作?(下棋能看三步之外的肯定比看一步走一步的更能获得胜局)

2.别杀了对手

不要将对手逼到死角,除非你是绝对老大,或者,你所在的行业是个“鸡肋”行业。

小企业间的竞争常常是你死我活的,而作为大企业,既不能被小企业打败,也不应该将其置于死地。

在某些产业,新进入者必须投入巨额资本,以建立固定的制造设备。当他们完成这些必要的投资后,一定会想尽办法让投资的设备开始运转,而且通常会通过价格竞争等手段向大企业挑衅。此时,大企业若采取自行调整的策略,任由新进入者运转其资本设备,使之成为一个低边际利润的事业,未尝不是一件好事。市场占有率流失当然会令人泄气,但和打一场两败俱伤的商战相比,这种做法成本真的较低。

如果留有余地,不让对手出局,对手会不会发起更疯狂的竞争呢?答案是不会。

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