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企业销售管理秘籍:推销自己的梦想满足别人的需求


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关键字:销售 管理 推销 2008-7-24

 
由于在很多行业从事过销售与营销类型的工作,并一直在关注不同行业在这个领域的发展模式,本人更希望通过专题的形式来说一些自己对这项工作的感悟,以供同业共享。虽然两年来有多篇文章涉及不同细分话题,还是希望从不同的角度把自己的感悟整理出来。

  本文的核心是要分清:你的销售是在推销梦想还是在实现需求?这也往往是业务与销售管理首要问题。

  一、推销自己的梦想:

  这里的梦想特指业务人员自身的梦想。

  通常意义上的销售,不管是电话营销、扫街扫楼还是卖保险做传销,甚至是广告公司AE,证券公司的业务员,都会把推销梦想作为业务管理的一种核心诉求。认为那是销售业务的生命线。

  推销梦想需要的是激情传导,那就要求你首先自己要有激情,其次你要知道如何传导激情,第三是传导的效果是让对方入戏,被你的激情感染,而别人不会认为你的激情是短暂的、虚假的、有不可见人的目的。

  激情与年龄有关,也跟人的性格有关,更跟人在当下所处的环境有关。激情是需要动感的性格做支撑。那些成熟而经验丰富的销售高手也可以瞬间进入角色,虽然如此,激情派的销售更广泛的意义上是属于年轻人的;而且要有进取心与战胜挫折的勇气与人格魅力。他知道持续地努力肯定能够换回成功,而那成功是自己得到利益,这是核心。虽然也许那会损害别人的利益,但在争夺利益方面,是以自己获胜而告终,因此激情型的推销终究是一种争夺行为,或者表现为一种乞求,求得别人的施舍。

  年龄、性格与坚韧等要素都是销售人员内在的,但外在的环境也是不容忽视的。

  有激情是基本要求,但同事之间、职场内都在营造着一种消极的气氛,到处弥漫着对消极行为的容忍与纵容之风,如此,激情和进取就缺乏可以生存的土壤。其结果有两个,或者是那些有进取心的人失去进取心,“泯然众人矣”,或者是那些人保留进取心,却去寻找更适合的平台与土壤。

  如果是后者,是企业的损失;如果是前者,则是双方的损失。

  点燃激情并传递激情的企业是需要倡导向上的企业文化的。

  在工作环境与工作状态中,每个人都很亢奋,都在互相鼓舞与赞赏,都在内部形成一股合力,没有上级与下级之间的压力与统辖,没有同级别的员工之间互相拆台,更不会有利益与名誉的损毁。没有明枪、更没有冷箭。每个人都奉行“但行好事,莫问前程”的宗旨。

  激情型的销售决胜之处凭借的是一种表现力与感染力,是把自己感觉美好的感觉传递给身边的同事以及对面的客户。激情派销售人员更像是演员,那么企业管理者就需要就让他们生活在鲜花、掌声、喝彩中。

  不管那美好的感觉是来自单纯的善、切肤的真还是撩人的美。都是具有感染力的。

  激情在销售中就如同拼刺刀,或者拳脚相加,更像是摇滚乐、重金属的强烈刺激。激情型的销售需要有爆发力,需要有节奏、需要持续性简单的打击。[next]

  每个受到感染的员工都应该回馈同样正面的东西,那种激情与梦想下的单纯而没有任何城府的东西。

  因而,即使是再高端的产品,都需要激情派的销售。那激情与推销梦想过程与细节的本身洋溢着一种气势、企业健康而阳光的生存方式。是业务存活之本,也是企业向上的基因,是一种生命力,更会让内部每个员工都能够保持一种真善美的东西。

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